Política de Privacidade

Política de Privacidade — Alegria Bela

A Alegria Bela valoriza sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao navegar em nosso site ou realizar compras conosco.

1. Dados que coletamos

Podemos coletar informações fornecidas por você durante a navegação, cadastro ou compra, como:

  • Nome completo;

  • CPF, quando necessário para emissão de nota fiscal;

  • Endereço de entrega e cobrança;

  • E-mail e telefone;

  • Dados relacionados ao pagamento, processados de forma segura por plataformas especializadas;

  • Histórico de pedidos e preferências de compra;

  • Informações de navegação, como endereço IP, dispositivo utilizado e cookies.

2. Como utilizamos seus dados

Utilizamos suas informações para:

  • Processar, confirmar e entregar seus pedidos;

  • Emitir documentos fiscais;

  • Enviar atualizações sobre compras, pagamentos e entregas;

  • Prestar atendimento e suporte;

  • Personalizar sua experiência em nossa loja;

  • Enviar novidades, lançamentos, promoções e comunicações da Alegria Bela, quando autorizado;

  • Melhorar nossos produtos, serviços e funcionamento do site;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de dados

A Alegria Bela não vende seus dados pessoais.

Poderemos compartilhar apenas as informações necessárias com parceiros responsáveis por etapas da compra, tais como:

  • Plataformas de pagamento;

  • Empresas de transporte e logística;

  • Sistemas de emissão fiscal;

  • Serviços de hospedagem, tecnologia e marketing;

  • Autoridades competentes, quando houver obrigação legal.

Todos os parceiros são selecionados para auxiliar na operação da loja e devem tratar os dados de forma segura e confidencial.

4. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas, alterações, divulgação ou uso indevido.

As transações de pagamento são processadas por plataformas seguras. A Alegria Bela não armazena dados completos de cartão de crédito.

5. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, lembrar preferências, analisar o uso do site e oferecer conteúdos ou anúncios mais relevantes.

Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador. Entretanto, essa ação pode afetar algumas funcionalidades da loja.

6. Seus direitos sobre os dados pessoais

Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar:

  • Confirmação sobre o tratamento de seus dados;

  • Acesso aos dados pessoais armazenados;

  • Correção de dados incompletos, incorretos ou desatualizados;

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;

  • Revogação de consentimento para comunicações promocionais;

  • Informações sobre o compartilhamento de seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais abaixo.

7. Comunicações e marketing

Ao se cadastrar em nossa loja ou autorizar o recebimento de comunicações, você poderá receber novidades, ofertas e lançamentos da Alegria Bela.

Caso não queira mais receber essas mensagens, você poderá cancelar sua inscrição pelo link disponível nos e-mails ou entrando em contato conosco.

8. Retenção dos dados

Seus dados serão mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, atender obrigações legais, fiscais e regulatórias, ou resolver eventuais solicitações e conflitos.

9. Alterações nesta política

A Alegria Bela poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que você consulte esta página periodicamente para estar ciente de eventuais alterações.

10. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou informações sobre esta Política de Privacidade e o tratamento de dados pessoais, entre em contato: suporte@alegriabela.com